Indlæg

Stegemüller
/2 Kommentarer/i , /af ,

Forsøg på phising

Fantastisk

Morfar høster

For det første: Billedet har overhovedet intet at gøre med postens indhold. Jeg kom bare til at mindes det, fordi jeg talte med en ven, der også slægtsforsker, og som er i gang med at bygge en hjemmeside i et program, jeg kender. Så er det dejligt at kunne bistå, og på den måde betale lidt tilbage af alt det, jeg selv har fået fra hjælpsomme mennesker på det store internet. Folk med fælles interesser er enormt hjælpsomme. Så skønt at de kan finde hinanden på det store internet!

På billedet ses min morfar siddende på en ‘aflægger’ før 1925. Det kan tidsfæstes til knapt 100 år tilbage, fordi det er før, han går på tvangsauktion med den gård (egl. var det vel et husmandssted?) på den jyske hede i Skærlund pr. Brande, som er i Vestjylland, han arvede fra sine forældre. Han gik ‘på tvang’, fordi han ville mekanisere landbruget og fik forkøbt sig på moderne landbrugsmaskiner, og fordi krisen efter første verdenskrig indfandt sig.

Hvor jeg har billedet fra, husker jeg ikke, men min ven kunne også godt lide det, fordi det fortæller så meget historie. Jeg elsker det billede og har sikkert vist det før.

Og så det egentlige: falsk mail fra YouSee

Det er i dag på tide at betale regningen til YouSee, og det gør jeg gladeligt, da jeg er godt tilfreds med dem. Kl. 18:34 kom der en mail om, at de ikke kunne få adgang til mine kontooplysninger, og at jeg skulle opdatere mine kontooplysninger for at undgå afbrydelse af tjenesten. Jeg undrede mig, idet jeg ikke har ændret noget vedrørende mine kontooplysninger, og det plejer at gå gnidningsfrit.

Jeg vil nødigt indrømme det, men jeg klikkede rent faktisk på linket i mailen og blev først mistænksom, da linket ikke reagerede. Først herefter studerede jeg afsenderens mail, som lød på: ‘youssee <rf.qw746@teletu.it>’.

Okay… YouSee sender næppe fra sådan en mail-adresse, og derudover kan de stave til YouSee. Selvfølgelig skal man aldrig klikke på links i mails, men jeg gjorde det alligevel… Så dum kan man være, når der i øvrigt er et tidsmæssigt sammenfald.

Prøv at se billedet forneden. Det er godt lavet og let at falde i – synes jeg. De kriminelle bliver dygtigere og dygtigere! Får du en sådan mail, så tjek den en ekstra gang.

Jeg har skrevet til YouSee og spurgt, om mailen er fra dem? På deres uoverskuelige hjemmeside oplyser de, at man kan vente svar efter fem dage! Hvad tænker de på? Hvis nu mailen var ægte, og jeg ikke afgav mine oplysninger, skulle jeg så være uden internet og livsnerve i fem dage? Det er simpelthen for ringe.

Som det sidste

Det er stadig fantastisk at kunne gøre, hvad jeg vil uden at være angst for, om jeg kan leve op til arbejdsmarkedets krav. Jeg ved ikke, hvor længe denne momentane lykkefølelse vil vare ved. Men det gør ikke noget. Jeg tager det, som det kommer. Den 8. april træffer pensionsnævnet den endelige afgørelse, og det bliver en festdag, når jeg har den i hånden. Af og til tænker jeg på, hvad jeg stiller op, hvis de underkender rehabiliteringsteamets indstilling, men jeg magter ikke at tænke tanken til ende. Jeg tog både til Lejre og til Hillerød uden succes. Hvor skulle jeg nu tage hen?

 

 

Stegemüller
/i /af

youSee

 

Træt af youSee

I går konstaterede jeg, at man ikke længere kan ringe til mig, idet telefonsvareren straks slår til. Jeg har ellers været god kunde hos YouSee i mange år. Telefonen ringer simpelthen ikke. Telefonsvarer-appen kan ikke sættes op, fordi den tror, jeg er i Tyskland eller i hvert fald har et tysk abonnement. Jeg får ikke lov at overskrive +49 med +45.Det mærkelige er, at jeg godt kunne opsætte appen på min iPad.

Nu vil de ringe til mig i morgen… Jamen den ringer jo ikke. Så må de sende en mail! Jeg spurgte, om jeg ikke kunne ringe til et direkte nummer, men det kunne jeg ikke. Tænk at man har et gigantisk telefonselskab i form af YouSee, hvor man ikke kan direkte til  den relevante afdeling men i stedet skal henvises til hovednummeret og “De er nu nummer ti i køen”…

Jeg regner med, at det skyldes deres nye IT-systemer, som de satte i drift i den forgangne uge. Der er selvfølgelig altid indkøringsvanskeligheder med nye systemer, men det er ikke tilfredsstillende som kunde, at man ikke kan få sin telefon og telefonsvarer til at fungere.

 

 

Stegemüller
/5 Kommentarer/i , , /af , ,

YouSee & mine tænder

Wireless

 To samfulde timer

Jeg er kunde hos YouSee. Mit data på iPadden var stort set opbrugt, så hastigheden var helt umulig, det var nærmest ikke muligt at bruge Facebook. Det var som at være kommet til enden af Facebook, som havde man læst det hele. Jeg kunne lige modtage/sende mails og den slags småting. PCH har også et netværk, men det er ikke sikret og er temmelig ustabilt.

Så jeg ringede selvfølgelig til YouSee for at få noget mere data. Det kunne de “naturligvis” ikke, når jeg ikke havde et kundenummer. Jeg prøvede at forklare dem, at jeg befandt mig på et hospital og spurgte, om de kendte nogen, der snuppede kundenummeret med på hospitalet? Jeg har en masse andre vigtige koder med sammen med NemID men ikke lige det kundenummer.

Hrm… da iPadden er uundværlig, tog jeg faktisk hjem for at prøve at fikse det, men jeg kunne ganske enkelt ikke finde ud af det, og jeg havde fuldstændig mistet overblikket over hvilke abonnementer, jeg havde, hvad de enkelte kundenumre relaterede til og hvorfor jeg havde tre kundenumre, når der var datadelingskort i iPadden. Og så var der 27 andre ting, jeg heller ikke forstod eller kunne. Jeg løb bare sur i det og blev lettere hysterisk, hvilket selvfølgelig ikke fremmede sagens løsning.

Hjælpen var nær – en ven klarede YouSee

En medpatient, som jeg stoler 120 pct. på, har arbejdet i flere tele- og teknikbutikker og er vant til, på vegne af kunder, at kontakte teleudbyderne. Jeg overlod alt til ham: cpr-nummer, indbakke, passwords, NemID ganske enkelt alt det, der betød, at han kunne kommunikere med dem på en måde, de kunne forstå. De talte sammen et sprog, der var sanskrit for mig.

Inklusive ventetiden tog det “kun” to timer med YouSee i røret, men så er alt vedr. mobil og iPad også ordnet, og jeg har kun to konti, og de giver mening for mig. Herudover har jeg fået 10 GB ekstra for en tyver mindre! Tyveren er ligegyldig, men det er de ti GB ikke. Jeg få kun én regning. Alle passwords er ændret. Overblikket er tilbage.

Jeg tænker lidt på, hvad andre mennesker gør? Men de har selvfølgelig ikke mistet overblikket.

Og så til jer, der ikke er på Facebook

Jeg har i dag betalt tænderne ud. De er nu for alvor mine. Jeg er så uendeligt glad, at I slet ikke kan forestille jer det. 103.615 kr. er nu reduceret til 0,00 kr.

Der var den faste overførsel på 3.000 kr., og så puttede jeg lige de 615,00 kr. oveni som en straksoverførsel, og ringede til dem og spurgte, om vi havde samme tal. Det havde vi. Faktisk har jeg betalt 22,19 kr. for meget.