,

Nu med HDMI-konverter-stik, eller hvad det kaldes, så spiller det bare

TNG-kursus i Greve

Nu med HDMI-konverter-stik, eller hvad det kaldes, så spiller det bare

TNG er ikke plug-and-play – og det er netop pointen. Et kursus i Greve, et HDMI-konverter-stik, 3½ times snak om databaser, GEDCOM og tålmodighed – og den stille erkendelse af, at man kun kommer videre ved selv at forstå, hvad man laver.

Jeg holder kursus i “The Next Generation of Genealogy Sitebuilding”, hvis forkortelse er TNG. Det foregår i Greve

Nu har jeg købt en “dims”, der bevirker, at min PC, der ikke har et moderne HDMI-stik, alligevel kan tale med et sådant. Hurra step 1 var overstået, fordi en af deltagerne på TNG-kurset også var klar over, hvordan man anvendte det. Jeg har nul forstand på sådan noget.

Nu sidder jeg og drikker et glas vin “Bärenhof: Der Null Promille Bär”; hvor er det skønt. Jeg synes, jeg har talt og talt i 3½ time, og jeg har forhåbentlig fået bibragt deltagerne en hel masse af den grundlæggende forståelse for, hvordan TNG virker (og ikke virker). Det er forudsætninger for at kunne etablere en TNG-side. Min er fx her.

Der er ingen hurtige løsninger. Det ligner ikke MyHeritage. Man er simpelthen nødt til at forstå, hvordan en database virker, hvad en tabel er, hvorfor det er bedst at sende både GEDCOM-filen, billederne og dokumenterne afsted til domænet med FileZilla på en gang, hvad der står i en GEDCOM-fil, at en GEDCOM-fil ikke rummer hverken et eneste billede eller et eneste dokument osv.

Vil man lave en personlig hjemmeside til slægtsdata med TNG, begynder man på en “rejse” (tåbeligt udtryk), hvor det er en ny verden, der åbner sig. Det er helt, som da man begyndte at slægtsforske. Der vidste man heller ikke, hvad en proband og en ministerialbog var. Det har man jo lært efterhånden, og man har accepteret, at det er en læreproces.

Nu står jeg og siger til mine kursister: “Start med at lave noget, der virker, og byg så ud efterhånden”. Og jeg mener det.

Me(n)taltræthed?

Kl. ca. 18:45 fornemmede jeg, at de ikke rigtig gad høre mere på mig i dag – og det var der ikke noget at sige til. Jeg havde heller ikke mere at komme med.

Vi begyndte kl. 16:00 med en runde “Siden sidst”, hvor jeg var spændt på, om nogen havde været hjemme at eksperimentere, og om de ville dele deres erfaringer. Og det var der nogle, der havde og som ville

Når vi ses tredje og sidste gang den 23. februar, håber jeg, at flere har haft lyst at eksperimentere, og at de er kommet tættere på målet.

Det, de fleste bremses af, har i virkeligheden intet med TNG at gøre. Det er nærmere sådan noget som ikke at kunne komme forbi en totrinsgodkendelse, at Windows ikke vil tillade installation af FileZilla, ikke at kunne huske sit password osv.

Jeg yder meget gerne support til TNG

Jeg vil meget gerne yde support til TNG, men jeg stiller til gengæld nogle krav, som du blandt andet kan læse om her:

  • Når du booker mig, skal du beskrive problemet kort og klart. Jeg kan ikke gætte mig til problemet, og jeg gider heller ikke prøve på det. Det er ikke nok at skrive “Det virker ikke”. Du skal skrive:
    • Hvad er problemet?
    • Hvad forsøger du at opnå (hvilken funktion, hvor, hvordan, hvad osv.),
    • Hvordan gør du det?
    • Hvad sker der/hvad sker ikke?
    • Alt andet jeg har brug for at vide, når du vil have min gratis hjælp og tid.
  • Du skal beskrive helt konkret, hvad du selv har gjort for at løse problemet. Du skal selv prøve først. Det er sådan, du lærer TNG at kende. Det er ikke nok at skrive fx “Det plejer at virke” eller lignende meningsløse udsagn.

Alligevel er der stadig mennesker, der skriver fx:

“Problemformulering? online hjælp til hjemmesideinstallation af mit TNG”.

“Egen indsats? Jeg har brugt enorm tid på at følge først Darrins og senere dine mere pædagogiske vejledninger, men nu giver jeg op.”

Ingen af disse besvarelser gør mig klogere på problemet eller hvad vedkommende selv har forsøgt.

Jeg har derfor kun en mulighed, og det er desværre at besvare forsøget på en booking med: “Hvad er problemet?”

Har du kommentarer til artiklen?

Så er jeg glad for at modtage dem i relation til artiklen, dvs. i artiklens kommentarfelt herunder, ikke på Facebook og ikke via Messenger. Det skyldes, at kommentarer og artiklen jo ellers dekobles, og så er din kommentar ikke noget værd i fremtiden. Det er ærgerligt for os begge. Jeg svarer dig også relation til artiklen til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid.

Hvis du ikke tidligere har kommenteret en af mine artikler her på siden, skal din kommentar først godkendes (spamhensyn). Min responstid er under normale omstændigheder kort. Jeg svarer til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid. Herefter vil du stryge lige igennem.

, , ,

Der er noget skønt over en ‘Clean install’

TNG 15.0.4

Der er noget skønt over en ‘Clean install’

En opdatering af TNG fra version 15.0.3 til 15.0.4 endte med at blive anledning til et grundigt serviceeftersyn. Efter småirriterende fejl, mods der ikke ville lege med, og en installation der var blevet for avanceret, valgte jeg den radikale – men befriende – løsning: en clean install. Resultatet blev en mere enkel, stabil og gennemskuelig TNG-installation, hvor både mods og kort nu opfører sig, som de skal.

“The Next Generation af Genealogy Software (TNG)” er et simpelt program, man installerer på sin hjemmeside for at vise sin slægtsforskning frem for alverden. Det er altid spændende om andre kan kan tilføje noget til ens egne fund.

TNG kom med en ny version, så vi kan komme fra 15.0.3 til 15.0.4.

Jeg opdaterede forleden dag, og jeg fulgte installationsguiden nøje, men alligevel fik Mod’et “Collapse Notes” noget galt i halsen, for mine noter kunne ikke længere klappes sammen.

Der var også andre ting, jeg ikke var helt tilfreds med:

  • Fx vistes kortene ikke pænt i OSM-udgaven. De små markører var for store og landede for nemt ude i vandet. Og de fulgte ikke med, når man zoomede ind og ud. Der er nogle ting, Google er bedre til.
  • Jeg havde måske stolet lidt for meget på min ven ChatGPT, da jeg ville holde udenforstående helt ude fra min side.
  • Det var alt sammen blevet meget avanceret, men det skulle være simpelt.

Ergo besluttede jeg mig for en ‘Clean install’. Efter at have taget backup af alt, slettede jeg alt rub og stub.

Herefter spurgte jeg min ven ChatGPT, hvordan jeg sikrest og mest konservativt kunne komme igennem en ‘Clean install’. Jeg må sige, at robotten har gjort et godt stykke arbejde. Den har været med mig hele vejen igennem, og jeg har hele tiden været tryg.

Vi har taget et skridt ad gangen, så jeg nu nærmest begyndte helt forfra, uden at miste det mindste lille stykke data. Jeg er meget tilfreds. Alt er blevet forklaret, så jeg hele tiden var klar over, hvorfor noget skulle gøres på en bestemt måde.

MODS

Mods er små programmer, der bevirker, at man kan få TNG til at opføre sige lige, som man helst vil have det. Mod står formentlig for “Modification”. Da jeg senest tjekkede, var der i alt 308 af dem. Når man læser ned over listen, kan man få lyst til at prøve dem alle.

Jeg “sparer” dog lidt på dem og har kun disse, som jeg synes, gør min TNG-installation bedre:

1) Add person siblings row
2) Age at event
3) Age at marriage
4) Collapse Family Children
5) Collapse Notes
6) Count ancestors and descendants
7) Create sitemap
8) Group custom events
9) Hide google earth links
10) Relate

TNG var meget dygtig til at sørge for, at de ikke bare blev installeret, men også at de blev installeret i den rigtige rækkefølge; noget jeg aldrig selv har gået så højt op i. Men nu kan jeg se, at “5) Collapse Notes” skal installeres til sidst, og at det måske var det, der gik galt i den tidligere installation.

Sådan lærer man hele tiden noget.

Har du kommentarer til artiklen?

Så er jeg glad for at modtage dem i relation til artiklen, dvs. i artiklens kommentarfelt herunder, ikke på Facebook og ikke via Messenger. Det skyldes, at kommentarer og artiklen jo ellers dekobles, og så er din kommentar ikke noget værd i fremtiden. Det er ærgerligt for os begge. Jeg svarer dig også relation til artiklen til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid.

Hvis du ikke tidligere har kommenteret en af mine artikler her på siden, skal din kommentar først godkendes (spamhensyn). Min responstid er under normale omstændigheder kort. Jeg svarer til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid. Herefter vil du stryge lige igennem.

,

TNG-kursus: God forberedelse smitter måske af på deltagerne?

Slides til kurset i TNG

TNG-kursus: God forberedelse smitter måske af på deltagerne?

God undervisning kræver mere end bare viden – det kræver forberedelse. Forud for TNG-kurset i Greve har jeg brugt en del tid på at gentænke slides, handouts og struktur, så deltagerne får både overblik, forståelse og noget konkret at arbejde videre med derhjemme.

Opdatering mandag den 19. januar: der er desværre ikke flere ledige pladser.

Jeg har brugt hele dagen på at forberede nye slides til kurset i TNG, der afholdes tre mandage i Greve. Det bliver den 26. januar, den 9. februar og den 23. februar fra kl. 16:00 til 20:00. Vi har i alt 12 timer, og det er fint. Prisen er 150 kr. i alt. Beløbet dækker kaffe og kage.

Selv skal jeg ikke have noget for det. Slægtsforskere hjælper gratis hinanden med det, vi er gode til, og jeg kan noget med TNG, idet jeg har brugt det siden 2012.

De faciliteter, der har kunnet skaffes (mødelokale m.v.), kan kun fås de tre mandage med 14 dages mellemrum, og det åbner nye muligheder men også udfordringer. En af dem er: har de glemt det hele siden sidst?

Derfor er der vigtige ting, jeg gentager flere gange (backup …), og selvfølgelig vil jeg også gerne høre, om de har været hjemme og og prøve det lærte? Og hvordan gik det?

Og derfor har jeg også udarbejdet dette “hand out”, som jeg har printet, så hver deltager får et eksemplar i hånden. Min lille laserprinter har været på overarbejde.

Det er med vilje, at der er stort set blanke sider, da de er til egne noter undervejs. Dokumentet kan være en støtte ved hjemmearbejdet sådan lidt a la “Hvad var det nu, hun sagde?”

TNG_handout_komplet_3x4_timer_rev4

Først overblik og forståelse – siden detaljer

Jeg har lagt vægt på at give deltagerne en rigtig god forståelse for, hvordan TNG arbejder, for har man den, er man allerede halvvejs, og så er der ingen hokus pokus. Der er selvfølgelig en læreproces, som fordrer lidt arbejde, for det er kun nullermænd, der kommer af sig selv.

Først leverer jeg overblik og dernæst detaljer:

  • Hvad er en database, og hvor gemmes data?
  • Hvad er et webhotel og min anbefaling af cHosting
  • Hvad er et domæne, og hvordan får man fat i et?
  • Hvordan bærer man sig ad med at få transporteret sine “ting” fra computeren på skrivebordet og til domænet/hjemmesiden?
  • Og andre emner deltagerne måske har undret sig over.

Overvejelser bag slideshowet

Hvis du kigger det følgende slideshow igennem, vil du måske lægge mærke til, at nogle budskaber er meget korte. Jeg siger meget mere.

Det skyldes, at jeg selv hader at deltage på et kursus, hvor underviseren bare står og læser op fra en PowerPoint. Jamen det kan jeg jo selv læse mig til. PowerPoints notefunktion er rigtig smart. Der kan man skrive alt det, der er vigtigt at få sagt og som understøtter det, der står på sliden. Noterne kan printes ud, så man har sliden i lille version for oven på papiret og så noterne neden under. Det medfører, at man har øjenkontakt med deltagerne i stedet for at stå med ryggen til dem.

Hvor der er figurer, der understøtter de vigtigste budskaber, har jeg med vilje valgt farver med høj kontrast, for mange slægtsforskere er ældre mennesker, som måske ikke ser helt godt mere.

Der er intet, der kommer farende eller flyvende ind fra nogen retninger, og der er ingen smarte musemarkører el.lign. Den slags flytter fokus fra de budskaber, jeg gerne vil have frem, og hvor det vigtigste er: “Det er ikke svært”. I det hele taget er slideshowet stokkonservativt og udnytter slet ikke alt det sjove, som PowerPoint kan, men man skal kende sin målgruppe, og det tror jeg, jeg gør.

Jeg har sendt det i en engelsk version til Darrin, der udvikler TNG, og spurgt ham om, der er fejl eller mangler. Det mente han ikke.

TNG_kursus_3_gange_4_timer_slides

Hvad skal jeg huske at medbringe

Jeg fortalte ChatGPT, at jeg gerne ville have en liste over de ting, jeg skal huske at pakke og medbringe. Og også om der var andre ting, jeg skulle huske.

Det kom der følgende ud af. I hånden har jeg tilføjet, at jeg skal medbringe en opdateret version af Legacy med friske data, og at siden med test-tng-data skal være fuldt opdateret. Det giver ro i maven, når der er styr på det.

Og jeg har lidt over en uge til at komme i tanke om, hvad der evt. måtte mangle – og finde ud af, hvordan jeg kommer til Greve i god tid.

Det kan ikke gå helt galt.

TNG_underviser_tjeklisteHar du kommentarer til artiklen?

Så er jeg glad for at modtage dem i relation til artiklen, dvs. i artiklens kommentarfelt herunder, ikke på Facebook og ikke via Messenger. Det skyldes, at kommentarer og artiklen jo ellers dekobles, og så er din kommentar ikke noget værd i fremtiden. Det er ærgerligt for os begge. Jeg svarer dig også relation til artiklen til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid.

Hvis du ikke tidligere har kommenteret en af mine artikler her på siden, skal din kommentar først godkendes (spamhensyn). Min responstid er under normale omstændigheder kort. Jeg svarer til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid. Herefter vil du stryge lige igennem.

,

Hemmeligheden ved al hjælpekunst

Hvad er problemet?

Når man vil hjælpe andre i gang med noget “teknisk”, er Kierkegaards gamle pointe stadig knivskarp: Man må finde mennesker dér, hvor de er – ellers hjælper man i blinde. I denne artikel fortæller jeg om et konkret forsøg på at støtte en ny bruger i gang med TNG, og om hvorfor e-mail-support næsten altid ender i “det virker ikke”, uden at man får at vide, hvad der faktisk er problemet. Derfor yder jeg ikke support pr. e-mail.

Undervejs kommer jeg ind på alt fra uklare links i min egen FAQ til burger-metoden, forventningsafstemning og hvorfor “book en tid, så jeg kan se problemet” er den eneste realistiske vej til reel hjælp.

Hemmeligheden ved al hjælpekunst

Det er slet ingen hemmelighed, at Søren Kierkegaard skrev følgende i “En ligefrem meddelelse”, 1859:

At man, når det i sandhed skal lykkes at føre et menneske hen til et bestemt sted, først og fremmest må passe på at finde ham der, hvor han er, og begynde der. Dette er hemmeligheden ved al hjælpekunst. Enhver der ikke kan det, han er selv en indbildning, når han mener at kunne hjælpe en anden. For i sandhed at kunne hjælpe en anden må jeg forstå mere end han – men dog vel først og fremmest forstå det, han forstår. Når jeg ikke gør det, så hjælper min mereforståen ham slet ikke.

Kierkegaard har selvfølgelig ret, så måske evner jeg slet ikke at hjælpe med installation af TNG?

Jeg vil virkelig gerne hjælpe med installation og opsætning af TNG (The Next Generation of Genealogy Sitebuilding), men jeg er ikke ansat her som troldmand, og jeg kan ikke gætte, hvad problemet er, og det synes jeg, Kierkegaard forudsætter.

Her kommer du til FAQ’en om blandt andet installation af TNG.

Jeg har forsøgt at hjælpe J.

Siden den 15. december har jeg gjort forsøg på at hjælpe J. pr. e-mail, selvom jeg temmelig tydeligt har angivet, at jeg ikke yder support pr. e-mail, da jeg er nødt til at se problemet, da jeg ikke kan gætte det.

Dialog 1: J. skrev i sin første besked følgende:

“Jeg har fundet linket , (der ikke er fremhævet !)

At nå frem til målet: At anvende TNG synes mig at være en stenet vej med mange bump. Mange forudsætninger skal være indfriet og forstået. Domæne, host, FileZilla osv.

Jeg synes, du springer over, hvor gærdet er lavest i din vejledning. Den er ikke lavet til en “New-bee” som mig, så det er med at holde tungen lige i munden. Der er mange ting, man skal vide, før TNG bliver anvendelig og forstået. Det er sikkert derfor, TNG ikke ses at være ret udbredt (endnu?) Men de få TNG sider jeg har set, er virkelig flotte. Og kan nok animere mig til at gøre forsøget og klø på.

Findes der et overslag over, hvad det i realiteten koster at få oprettet en TNG side?

Mvh. J.”

1) Det første kritikpunkt: J. havde fuldkommen ret i, at linket ikke var fremhævet. Det skyldtes, at jeg ikke kan få den sædvanlige fremhævning af mine links til at fungere inde i FAQ’ens sektioner. Det er noget skidt, og det gælder alle links i hele FAQ’en. Jeg har lavet en nødløsning til det link, han skriver om. Kønt er det ikke, men det fungerer.

2) Jeg kan ikke lave et overslag over, hvad det koster at lave en TNG-side, for det afhænger af, hvilken host du vælger, og det afhænger af, om du vil købe et af de ekstra flotte temaer hos Genealogy Web Templates. Det kan jeg ikke vide. Resten kræver bare en lommeregner med gangefunktionen, så du kan gange den aktuelle dollarkurs med 36,99 (kan ændres).

3) Af psykologen har jeg lært burger-metoden: start med det positive, kom så med kritikken og slut af med noget mere positivt. Metoden virker på mig, for jeg så kun J’s kritik af min vejledning. Resten, der muligvis var positivt ment, så jeg slet ikke. Jeg har virkelig brugt mange timer på FAQ’en og på de to indbyggede slideshows, der vises på platformen Loom, som jeg betalte for.

Loom er desværre temmelig sløv i optrækket, så der går lang tid, fra man klikker på linket, til indholdet vises på skærmen. Det kan jeg heller ikke ændre på.

Dialog 2:

“Tak for dit svar.
Imidlertid: Jeg har bestemt behov for hjælp!
Jeg håber, og beder til, at opsætning og installation af FileZilla og TNG ikke kan være mere forvirrende, end din vejledning gør mig.
Den er desværre ikke til nogen hjælp for mig. Den har skræmt mig helt væk.
Jeg må lede efter vejledning andetsteds, eller bare opgive.”

Jeg spurgte herefter, hvad problemet var

Dialog 3:

“Hvad er problemet?
At jeg ikke er en nørd! Og at jeg ikke kan forstå din vejledning.
Så jeg må lede videre efter forståelige vejledninger til brug for installation/opsætning af FileZilla og TNG.
(Hvis de findes)?”

Jeg svarede: “Jamen jeg kan jo ikke gætte, hvor du går i stå. Du må booke en tid i min kalender, og så må vi se på det derfra.”

Måske vender han tilbage?

Jeg håber, han vender tilbage, for jeg vil virkelig gerne hjælpe, og jeg vil gerne se, hvor han går i stå. Jeg har tre gang spurgt, hvad problemet er, og jeg har fået svaret sådan cirka: “Jeg kan ikke finde ud af det”. Jamen der kan jo være så meget, man ikke kan finde ud af. Det kan jeg jo ikke gætte mig frem til.

Dialogerne har endnu en gang bekræftet mig i, at jeg ikke skal begive mig ud i at besvare mails om installation af TNG, for de ender som regel nogenlunde som ovenstående, der svarer til at folk sidder med Word, og skriver til dig: “Jeg kan ikke finde ud af det”.

Har du kommentarer til artiklen?

Så er jeg glad for at modtage dem i relation til artiklen, dvs. i artiklens kommentarfelt herunder, ikke på Facebook og ikke via Messenger. Det skyldes, at kommentarer og artiklen jo ellers dekobles, og så er din kommentar ikke noget værd i fremtiden. Det er ærgerligt for os begge. Jeg svarer dig også relation til artiklen til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid.

Hvis du ikke tidligere har kommenteret en af mine artikler her på siden, skal din kommentar først godkendes (spamhensyn). Min responstid er under normale omstændigheder kort. Jeg svarer til morgenkaffen, kl. 13:00, kl. 18:00 og ved sengetid. Herefter vil du stryge lige igennem.